A Cartões Mais Barato disponibiliza aos seus clientes o serviço de Ajuste e Correção Profissional que proporciona uma verificação completa nos arquivos enviados, além de ajustes e alterações (quando necessários) a fim de deixá-los em conformidade com os padrões de impressão aceitos pela gráfica.
Contratando o serviço de Ajuste e Correção Profissional, você poupa tempo ao finalizar suas artes e garante excelentes resultados de impressão para seus produtos.
Durante o processo de compra, no momento de envio de arquivos será exibida a opção “Desejo obter a Checagem Profissional”, e ao lado o custo do serviço, que varia de acordo com o produto. Selecionando essa opção, o custo será adicionado ao carrinho e os arquivos enviados serão encaminhados diretamente a análise.
Contratando a Correção Profissional você utiliza dos seguintes serviços:
Atenção: Todas as alterações realizadas por meio do Ajuste e Correção Profissional devem ser, obrigatoriamente, validadas pelo cliente. O pedido só será encaminhado para a produção depois de aprovado.
Os itens abaixo não estão inclusos na execução do Ajuste e Correção Profissional:
Com a contratação deste serviço, será concedida a reprodução ou o reembolso em caso de problemas no resultado final da impressão. Esta será dada mediante constatação em análise da empresa que erros foram ocasionados por parte da gráfica.
– O cliente é o responsável pela aprovação ou reprovação da arte gráfica após a realização do serviço. O arquivo só será encaminhado para produção após a aprovação do cliente;
– Após a primeira prova com as devidas alterações/correções, o cliente terá a possibilidade de solicitar alterações no arquivo mais duas vezes;
– Após a finalização da compra, o cliente terá o prazo máximo de 30 dias corridos para aprovar as alterações feitas pelo serviço de Ajuste e Correção Profissional. Caso esse prazo seja ultrapassado, o pedido será cancelado automaticamente. Para devolução do valor referente ao produto adquirido, será necessário entrar em contato com a Central de Atendimento. O valor referente ao Ajuste e Correção Profissional não será estornado, uma vez que o serviço já foi realizado;
– São aceitos apenas arquivos em PDF/X-1A, CDR e JPG;
– Para o acabamento de Corte Especial será realizada a adequação da faca enviada pelo cliente, como arredondamento dos cantos, margens de segurança e criação da faca, caso necessário (desde que seja em formato padrão: retangular, quadrado ou redondo).
– O envio do arquivo deve ser realizado pelo site, durante processo de compra.
– Os contatos realizados pela Gráfica Cartões Mais Barato são feitos de Segunda à Sexta-Feira das 08:30h às 17:30h, nos números inseridos durante a contratação do Ajuste e Correção Profissional, assim como nos telefones de cadastro. Não havendo sucesso nas tentativas de contato, será deixada uma mensagem explicativa na área de acesso do cliente informando detalhes das correções realizadas no arquivo. Nesta mesma área é fixado o campo de Aprovar ou Reprovar os ajustes.
Aproveite para conferir outras instruções úteis:
– Como trabalhar com variação de corte?
– Conversão de efeitos em imagem
– Configuração de preto para impressão
– Converter cores RGB para CMYK
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