Dicas e tutoriais

Cancelamento de Pedidos e Itens.

Para você fazer o cancelamento do seu material. Você pode entrar na área de cliente, minha conta e selecionar opção meus pedidos.

 

Assim que essa opção for selecionada, irá abrir a lista de seus pedidos. Seu pedido pode ser cancelado assim que ele entrar no status PAGAMENTO EFETUADO.

 

 

 

Quando solicitado o cancelamento nos informe o motivo.

 

Quando fizer o cancelamento do pedido , todos os itens que estiverem dentro desse pedido serão cancelados.

Pedido com mais de um item,quando feito cancelamento de um item só, o restante dos itens seguem produção normal.

Mas se ele entrar em produção, você não consegue fazer o cancelamento do seu pedido ou item.

 

Aproveite para conferir outras instruções úteis:

– Como trabalhar com variação de corte?

– Conversão de efeitos em imagem

– Correção do excesso de nós

– Configuração de preto para impressão

– Margem de Segurança

– Converter cores RGB para CMYK:

Clique aqui para acessar mais instruções!