Caso o seu material apresente algum tipo de falha relativa à impressão, corte ou acabamento, o nosso setor de controle de qualidade reiniciará o processo de produção. Ou seja, seu material voltará ao inicio do processo, o que poderá acarretar no aumento dos prazos. Por exemplo: se o produto tiver prazo de produção de 3 dias e não for aprovado pelo nosso controle de qualidade, automaticamente ele será enviado para reprodução, e a partir daí, zerado o prazo decorrido e estipulado novamente o prazo de produção de 3 dias. Para compras com frente pago, o pedido será enviado quando todos os itens estiverem prontos.

No caso da necessidade de reprodução de algum item, o pedido pode ficar aguardando para envio até a nova data de término da produção. Caso seja de interesse do cliente receber os itens já prontos, este deverá entrar em contato com nosso atendimento para cálculo do frete.

Em caso de imprevistos, a empresa se reserva o direito de desmembrar ou não o pedido, para não comprometer os materiais com prazo menor.